U poslovnom delu zgrade Pupinove palate u samom centru Novog Sada nalazi se hotel Pupin sa 4 zvezdice koji zauzima površinu od 2 500 kvadratnih metara. Hotel sadrži 44 luksuzno, moderno opremljene sobe, uz 44 odgovarajuća garažna mesta, konferencijsku salu sa 60 mesta, 2 restorana otvorenog tipa Kalem i ZAK, kao i restoran za doručak i branč, koji je takođe otvorenog tipa.

Kako bi gostima hotela boravak bio prijatniji, sistem Pametna kuća™ uključuje automatski svetlo dobrodošlice prilikom ulaska u sobu. Pored automatizovane rasvete, u celom hotelu su postavljeni multifunkcionalni hotelski paneli koji služe za otključavanje soba pomoću kartičnog sistema i aktiviranje/deaktiviranje kontaktora za rasvetu i utičnice.